Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Сидьков Даниил Викторович.

• —ИНН 774335828076
• —ОГРНИП 326774600299011 от 22 апреля 2026 года
• —Адрес для корреспонденции: 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 19, корп. 5
• —Канал связи: Telegram @prime_thai_bot

2. Какие данные обрабатываются

На сайте нет форм: сам сайт данные у вас не запрашивает. Обработка начинается с вашего первого сообщения в мессенджере и ограничена тем, что необходимо для расчёта сметы и подготовки подбора, а обезличенная статистика посещений собирается только после вашего согласия в баннере.

• —Имя или обращение — как к вам обращаться.
• —Канал связи — username или номер телефона в мессенджере.
• —Параметры поездки — направление и даты поездки, число путешественников и их состав.
• —Ориентир по бюджету — сумма, на которую вы рассчитываете.
• —Предпочтения — по жилью, питанию и активностям.
• —Данные расчётов и актов — суммы, даты, состав оказанных услуг.
• —Обезличенная статистика сайта — сведения о посещении, которые собирает Яндекс.Метрика, и только если вы дали согласие в баннере.

Специальные категории данных (здоровье, национальность, политические взгляды) мы не собираем. Если вы сами сообщаете сведения об ограничениях по здоровью или питанию, чтобы мы учли их при подборе, мы используем эти сведения только для подбора и не храним дольше срока хранения переписки из раздела 5.

3. Зачем это нужно

• —Ответить на обращение, уточнить задачу и составить смету.
• —Подготовить подбор — жильё, маршрут, экскурсии, места — и направить его вам в Telegram.
• —Принять оплату, оформить акт и выполнить требования налогового и бухгалтерского учёта.
• —Рассмотреть претензию или спор, если он возникнет.
• —Понять, как посетители пользуются сайтом — по обезличенной статистике и только с вашего согласия.

Для рассылок и рекламы данные не используются.

4. На каком основании

Обработка ведётся на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

• —Ваше согласие — вы даёте его действием: отправляете сообщение в мессенджер или нажимаете «Принять» в баннере статистики.
• —Исполнение договора — публичной оферты, по которой оказывается услуга.
• —Требования закона — налоговый и бухгалтерский учёт, хранение первичных документов.

5. Сколько хранятся

• —Переписка по заявке, которая не превратилась в заказ — до 6 месяцев.
• —Сведения по исполненным заказам, сметы и акты — 5 лет, как требует законодательство о бухгалтерском учёте.
• —Обезличенная статистика сайта — по правилам сервиса аналитики.

По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, кроме тех, что закон обязывает хранить.

6. Кому передаются

Мы не продаём данные и не передаём их для маркетинга. Третьим лицам данные передаются только в перечисленных ниже случаях:

• —Государственным органам — по законному запросу.
• —Банку — в объёме, необходимом для проведения оплаты.
• —Лицам, привлечённым нами к подготовке подбора, — в минимально необходимом для этого объёме и на условиях конфиденциальности; ответственность за их действия перед вами несём мы (пункт 9.2 оферты).
• —Сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика — только обезличенная статистика посещений и только при вашем согласии в баннере.

Поставщикам жилья и экскурсий ваши данные не передаются: мы ничего не бронируем и не оплачиваем за вас — бронирование вы оформляете сами и напрямую.

Деньги за услуги поставщиков через наш счёт не проходят, и за качество их услуг мы не отвечаем — договоры с ними вы заключаете напрямую.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Если порядок работы изменится, мы уведомим Роскомнадзор до начала такой передачи и обновим эту политику.

7. Мессенджеры и статистика сайта

Диалог ведётся в Telegram: передача и хранение сообщений подчиняются правилам самого мессенджера, и на них эта политика не распространяется. Если вам важно не оставлять следов в мессенджере, напишите нам письмо на адрес из раздела 1.

Статистика сайта собирается Яндекс.Метрикой в обезличенном виде и только после нажатия «Принять» в баннере. Нажатие «Отклонить» отключает аналитику; на работу сайта это не влияет. Решение можно изменить, очистив данные сайта в браузере.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• —узнать, какие ваши данные обрабатываются;
• —потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
• —отозвать согласие на обработку;
• —обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

9. Как защищаем

Доступ к данным есть у оператора и у привлечённых им лиц — в объёме, необходимом для подготовки подбора. Устройства защищены паролем и двухфакторной аутентификацией, переписка не пересылается третьим лицам, бумажные документы хранятся в закрытом виде. Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно, и мы не заявляем обратного.

10. Изменения

Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице; дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения — расширение состава данных или начало передачи третьим лицам — мы сообщаем до того, как они начнут действовать.

Смежные документы: публичная оферта на услуги по подбору путешествий, реквизиты и описание услуги.